保証について
■ 当社保証
商品ページに保証期間が記載されている場合は製造メーカーに代わり当社が製品の保証をいたします。保証規定は以下の通りです。
● 保証開始日は商品到着日を開始日とします。
● 保証期間内に正常な使用で不良が出た場合は正常な製品と交換、または修理にて対応します。
● 次の場合は保証期間内でも保証をお受けすることができません。
・ 当サイトでの購入履歴が確認できない場合
・ 当サイトで購入した商品でない場合 (当社運営の他店舗での購入は保証対応不可)
・ 当社以外で加工及び改造が行われている場合
・ 火災、地震、及び風水害などの天災より損傷、故障した場合
・ お取扱上の不注意(取付不良、落下、衝撃)、保管上の不備により生じた故障の場合
・ 故障の原因が本製品以外にあった場合
・ 保証期間外に不良が発見された場合
・ 前記以外で弊社の責に帰すことのできない原因により生じた故障の場合
・ 新古/中古のユーズド品
● 本製品に対する保証は前記の範囲に限られます。本製品の故障に起因する付随的損害の補償には応じかねます。
● 弊社宛ての郵便または輸送の際の料金はお客様ご負担となります。
※保証キャンペーンなどの場合、キャンペーン告知、内容に準じた保証となります。なお、保証規定に関しては上記と同様となります。
■ メーカー保証/保証なし
商品ページに保証期間が記載されていない場合はメーカー規定の保証がある場合があります。
● 保証パターンは以下の通りとなります。
・ パッケージに保証書、保証内容記載、またはパッケージ内に保証書が添付
⇒保証書記載の保証期間
・ パッケージに保証書や保証内容記載がない、またパッケージ内に保証書も添付されていない
⇒製品到着より7日以内の保証期間